Guides (или «Путеводители») – это подборка из карточек на любую тему, которую можно быстро сделать в Instagram. Формат появился в мае этого года, тогда он был доступен только некоммерческим организациям. Для удобства будем называть новый формат гайдом.
17 ноября гайды стали доступны пользователям со всего мира. В российской версии они называются «Путеводители» и находятся в том же разделе дополнений, где и AR-маски, магазин с товарами и IGTV.
Как пишет TechCrunch, путеводитель в Instagram похож на посты в блогах. Предполагается, что данный формат увеличит время, которое пользователи проводят в Instagram. Ведь больше не придется переходить по внешним ссылкам, чтобы узнать, например, биографию автора.
Подробнее о формате и примеры
Гайды можно составлять из геолокаций, товаров или постов. А потом сохранять в черновиках и редактировать после публикации.
Вот несколько примеров гайдов, которые выпустили российские некоммерческие организации:
- «Каким бывает насилие и как оно влияет на психологическое здоровье?» от центра по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ».
- «Как защитить себя и близких от травли онлайн?» от РОЦИТ.
- «Поддержка как забота о себе и других» от фонда «Нужна помощь».
- «Философия инклюзии и этикет общения» от благотворительного фонда «Галчонок».
Как сделать гайд – пошаговая инструкция
1. Перейдите на страницу своей компании в Instagram и нажмите на плюс в правом верхнем углу.
2. Создайте «Путеводитель».
3. Выберите контент для гайда. Это могут быть публикации, местоположения или товары.
- «Публикации»: выбираете посты (из вашего аккаунта или сохраненных постов).
- «Места»: выбираете точку на карте и составляете гайд из постов, в которых отмечена эта геолокация.
- «Товары»: выбираете аккаунт, в котором есть товары. Затем нажимаете на нужный товар и создаете подборку из постов, в которых данный товар отмечен.
Остановимся на самом простом – публикациях.
4. Выберите посты для подборки. Желательно, чтобы все они были на одну тему или дополняли друг друга.
5. Придумайте тексты – название для подборки и заголовки к каждой карточке. Подробные описания добавлять необязательно.
6. Все готово! Подборку можно сохранить в черновики или сразу опубликовать, а потом вносить правки. Посмотрите, какую подборку сделали мы в eLama:
Что нужно знать о гайдах
- Есть ограничения: карточек в подборке может быть не больше 30, а максимальное количество символов в описании карточки – 2200.
- Гайды можно создавать только с мобильного приложения Instagram. Это может быть неудобно, если хотите написать длинную подводку. Выход: писать текст заранее на компьютере и копировать его по частям в Instagram. Мы хотели схитрить и сделать черновик без текста, а потом отредактировать его с десктопа – это оказалось невозможным.
- У гайдов нет лайков и комментариев. Их можно отправить друзьям или разместить в «Историях». Как оценивать эффективность, пока непонятно.
- В подборку можно добавить посты (свои или сохраненные). IGTV добавить не получится.
- Оптимальный заголовок для карточки – 52 символа. Можно и больше, но остальной текст скроется за многоточием: читатели не смогут его увидеть.
- Чтобы сделать хороший гайд, нужны посты. Хорошо, если до этого вы публиковали много материалов и теперь можете сделать из них подборку.
Как бизнес может использовать гайды
Гайды в Instagram – это простор для творчества, и он доступен каждому. Вот несколько идей и примеров для вдохновения.
Тип гайда «Места»
Оптимальный вариант для экскурсоводов и туристических агентств. Можно делать подборки:
- интересных мест в вашем городе;
- из стран / городов, в которые можно отправиться или съездить на выходные в период пандемии;
- акций и спецпредложений для любителей путешествий.
Еще «Места» могут быть интересны, если у вас музей, галерея, новостной портал или сетевые заведения. Вариантов много.
Тип гайда «Товары»
Вы можете делать подборки товаров из постов любых аккаунтов, у которых подключена функция Instagram Shopping Tags. Например, если ваша аудитория любит ухаживать за собой, можно сделать подборку косметических средств по типу кожи (сухая, жирная, нормальная, комбинированная).
Сейчас функция Instagram Shopping Tags официально недоступна в России (в интернете есть статьи о том, как можно обойти ограничения, но мы не будем рассматривать этот кейс). Поэтому гайды с товарами получится сделать только из постов тех брендов, у которых подключена функция Instagram Shopping Tags.
Тип гайда «Публикации»
Пока готовили этот материал, прочитали много гайдов в Instagram. Из трех видов контента (посты, товары, локации) лидировали гайды с постами. Это неудивительно: делать подборки из постов намного проще, а шанс на вовлечение аудитории – выше.
Вот несколько примеров гайдов с постами. Они на иностранном языке, но пригодятся для вдохновения:
- Активности для всей семьи в период социальной изоляции (автор – vitaalere).
- Как говорить о своих чувствах (автор – Heads Together).
- Как бороться с киберзапугиванием (автор – eenfance).
- О зависимости от соцсетей в период цифровизации (автор – klicksafe).
- Как оставаться на вершине своего ментального здоровья (автор – headspace_aus).
- Лучшая версия интернета начинается с тебя (автор – sudahdong).
Главное – не потерять цель в погоне за креативом: не делайте подборки ради подборок, а решайте задачи бизнеса. Несколько советов:
- Когда делаете подборки с товарами, придумывайте для них интересную тему. Например, не «Самые популярные наши товары», а «Товары для крутого зимнего отдыха». Проверить интерес к конкретной теме помогут Wordstat и Google Trends.
- Если часто запускаете рекламу на «холодную» аудиторию, у вас должен быть подробный пост о вашей компании. Пример.
Подводя итог
Гайды в Instagram точно стоит протестировать – это быстрый способ подробно и наглядно рассказать аудитории о компании, товарах и услугах. Они подойдут практически любому бизнесу, все зависит от желания и фантазии.
За счет подборок вы можете получить дополнительный охват: часто рекламные системы самостоятельно продвигают новый формат и отдают ему предпочтение в выдаче.
Главное – не медлить и оперативно пробовать новые форматы и инструменты.
