В ежедневной рутине бывает тяжело ухватить момент, когда вы уже выросли из текущих задач. Возможно, вам бывает скучно и хочется новых задач или вы достигли своего максимума в прибыли и не понимаете, как заработать больше в данный момент.
Итог один: пора переходить на следующий уровень.
Что такое масштабирование?
Грубо говоря, масштабирование — это возможность роста и развития. Когда вы понимаете, что делаете максимум и достигли своего потолка, тогда пришло время расширяться и расти. В контексте закупки трафика можно говорить о двух видах масштабирования.
Первый путь — когда вы находите работающую связку и увеличиваете количество трафика.
Другой вариант — вы нанимаете сотрудников, которые тоже будут заниматься закупкой трафика, и увеличиваете объём.
Как понять, что пора масштабироваться?
- Вы хотите зарабатывать больше.
- Вы разбираетесь в настройках и стратегиях партнерского маркетинга и знаете, что нужно сделать, чтобы получить результат.
- Вам нужно больше ресурсов. Вы уверены в том, что ваши действия всегда приносят результат и задумываетесь о том, что будь у вас больше рук и времени, вы бы заработали гораздо больше.
- Рутина. Вы понимаете, что знаете, что и когда нужно сделать, и автоматизировали те действия, которые подлежат автоматизации. Возможно, в каком-то смысле вас начала одолевать скука.
- Новые вызовы. Когда все стабильно и понятно, хочется новых свершений. В этом случае, масштабирование может помочь освободить для них время: вы нанимаете сотрудников, передаете им текущие задачи (предварительно убедившись, что они могут взять за них ответственность) и переходите к новым челленджам. Возможно, вы хотите попробовать новые вертикали, придумать новый подход к креативам или стратегию выхода на ГЕО, с которым раньше никогда не работали, — теперь у вас есть на это время.
Варианты масштабирования в арбитраже
В зависимости от вашей ситуации, вам может подойти тот или иной способ масштабирования, а, возможно, и комбинация из нескольких.
Объем трафика
Один из вариантов масштабирования — увеличить объем трафика. Это можно сделать:
- Увеличив дневной бюджет.
Когда вы нашли работающую связку, можете начать вливать в неё больше средств.
Алгоритм такой:
- Делаете сплит-тест и выявляете креатив, который конвертит лучше остальных.
- Отключаете нерабочие варианты.
- Повышаете бюджет кампании.
Обратите внимание, что может возникнуть ситуация, когда ваши креативы конкурируют за одно и то же место, повышая тем самым стоимость кампании. Чтобы этого не допустить, отключайте нерабочие объявления.
- Добавив новые места и способы размещения.
Если вы работаете только с десктоп трафиком, попробуйте лить на мобильные устройства.
Согласно отчету We are social и Hootsuite, в 2019 году: 5,11 млрд уникальных мобильных пользователей в мире. За 2019 год показатель вырос на 2% к уровню 2018 года. 3,26 млрд пользователей сидят в соцсетях с телефона. И более 50% партнерского трафика приходят с мобильных устройств (источник — Awin).
Перед началом работы с мобильным трафиком не забудьте протестировать лендинги — верстка должна быть адаптивной для мобильных устройств, и пользователю должно быть удобно пользоваться вашим сайтом на небольшом экране. Это прямо влияет на вашу конверсию.
- Поработав с CTR объявления.
Возможно, часть трафика просто не видит ваш лендинг и не конвертируется из-за не очень эффективного объявления. Так, увеличив CTR вы сможете получить больше трафика.
- Выход на новую ЦА.
Например, вы лили на похудения, учитывая, что ваша целевая аудитория женщины 30-40 лет. Вы можете протестировать женщин 45+ или мужчин с “пивным животом”. Оффер при этом остается тем же, меняется только аудитория и, соответственно, её боли и потребности.
География
Представим ситуацию: у вас есть работающий оффер, и вы видите потенциал в масштабировании на другие страны. Что делать?
- Оценить свои ресурсы и конкуренцию в выбранной стране. Например, конкуренция велика в США, и если у вас ещё мало опыта, лучше начать с более простых в плане арбитража стран. Поймите, что вам нужно, чтобы успешно запустить кампанию на новые страны — возможно, помощь с переводом на местный язык?
- Узнайте основных лидеров мнений, тенденции и новостную повестку. Это поможет быть в курсе, что сейчас актуально для местных жителей и какой текст написать в объявлении, чтобы привлечь внимание. Помочь сыграть на трендах и актуальных событиях может Google Trends.
- Начните тестировать креативы. Используйте разные картинки, тексты, СТА и пробуйте запускать рекламу на местном языке.
- После анализа результатов, запустите выигравшую версию с большим бюджетом.
Работать с несколькими источниками трафика
Когда вы чувствуете себя уверенно в привычном вам канале получения трафика, пора масштабироваться и подключать новые источники. Основные источники платного трафика:
- Тизерные сети. Принцип работы тизерных сетей довольно простой: вы покупаете показ объявлений на сайтах, которые подключены к сети. У вас есть возможность выбрать тематику сайтов, а также составить white- и black-листы.
- Платный трафик в социальных сетях. Таргетироваться на целевую аудиторию можно и в популярных социальных сетях. Обратите внимание на ограничения, которые там существуют: не все продукты и услуги можно рекламировать на этих площадках.
- Контекстная реклама. Закупать трафик можно и у Яндекс или Google. В последнее время можно услышать, что запускать кампании, используя этот источник, становится все дороже, но он все ещё остается рабочим вариантом, когда нужно получить трафик.
Вести больше проектов
Ещё один способ масштабироваться, когда вы занимаетесь арбитражем трафика, — это увеличить количество проектов, с которыми вы работаете. Здесь есть большое но — количество времени у вас ограничено. Чтобы все успеть, нужно создавать команду.
Этапы масштабирования
- Создание масштабируемой системы. Прежде чем перейти к масштабированию, у вас должна быть работающая система. Что это значит? Вы понимаете и контролируете процессы, которые приносят вам профит, и можете передать их наемным сотрудникам.
- Стратегия. Создание плана и целевых показателей, а также пути их достижения, — один из главных компонентов успеха.
- Поиск ресурсов. После написания стратегии нужно оценить, какие ресурсы вам нужны для ее реализации, и подготовить их.
- Поиск сотрудников. Разместить объявления на сайтах поиска работы и поспрашивать у знакомых и коллег, могут ли они кого-то порекомендовать.
- Обучение. Настроить непрерывный процесс обучения.
- Анализ и контроль целевых показателей, при необходимости корректируя движение к цели.
Подводные камни
При масштабировании есть свои риски и подводные камни, которые лучше учесть заранее. Так процесс пройдет более эффективно и безболезненно.
- Контроль. Как вы узнаете, что работа выполняется качественно? Вам нужны ключевые метрики, чтобы контролировать ситуацию и знать, когда вы критически отклоняетесь от плана и нужно срочно предпринимать действия.
- Подбор сотрудников. Выбирайте сотрудников, которые разбираются в нужной вам теме и с которыми вам комфортно работать.
- Делегирование. Один из частых страхов, что сотрудники не справятся с задачами. Чтобы минимизировать этот риск, нужно иметь понятные рабочие регламенты и нанимать ответственных людей, которые справятся с работой.
- Организация системы. Если в ваших делах сейчас царит хаос, будет очень трудно развиваться дальше. Прежде чем перейти к масштабированию, наведите порядок в своих задачах и процессах.